Loya - Lojalnost i Nagrade

Lojalnost koja se isplaćuje kao nativni store kredit. Poeni, cashback, preporuke i VIP nivoi - bez kodova za popust.

Poslednje ažuriranje: 13. oktobar 2026.

Pregled

Većina aplikacija za lojalnost isplaćuje nagrade kao kodove za popust: kupci moraju da ih pronađu, kopiraju i sete se da ih nalepe na checkout-u - a većina to nikad ne uradi. Loya umesto toga pretvara ponovljene kupovine u nativni Shopify store kredit. Kupci zarađuju poene za porudžbine, registracije, rođendane, preporuke i načine zarade koje vi izaberete, a zatim ih zamenjuju za store kredit koji se automatski primenjuje na checkout-u kao način plaćanja - ništa se ne kopira i ništa ne propada u zaboravljenom inbox-u.

Povrh programa poena možete dodati cashback u store kreditu na svaku porudžbinu, VIP nivoe sa množiocima zarade i ekskluzivnim nagradama, bonus kampanje, dnevni spin i plaćena članstva. Stanje poena je vidljivo svuda gde vaši kupci kupuju: u temi, na hostovanoj stranici lojalnosti, u korisničkim nalozima, na checkout-u, na Shopify POS-u i u Google Wallet-u. Dashboard prihoda pokazuje tačno koliko prihoda donosi program, a događaji lojalnosti se sinhronizuju sa Klaviyo-om i Shopify Flow-om, tako da vaš email i automatizacioni stack uvek zna ko je šta zaradio.

Prelazite sa druge aplikacije za lojalnost? Migracija je besplatna: otpremite izvoz iz Rivo, Smile, LoyaltyLion, Yotpo, BON ili Joy aplikacije bez izmena, i Loya prenosi vaše članove, stanja poena i VIP nivoe.

Funkcionalnosti

Zarađivanje poena

Porudžbine:Poeni za svaku kupovinu, sa podesivim stopama zarade
Pravila za proizvode i kolekcije:Isključite proizvode poput poklon kartica ili dajte bonus poene na izabrane proizvode i kolekcije
Registracije, rođendani i godišnjice:Bonus dobrodošlice, rođendanske nagrade i poeni za godišnjicu učlanjenja, isplaćeni automatski
Načini zarade:Kupci preuzimaju poene za praćenje i deljenje na društvenim mrežama, prijavu na newsletter, recenzije i posete stranicama, uz ograničenje učestalosti
Dnevni spin:Točak nagrada u panelu lojalnosti gde svako polje donosi poene, a šanse i prosečan trošak po okretu vidite u admin-u
Preporuke:Obe strane zarađuju kada preporučeni prijatelj napravi prvu porudžbinu
Provere prevara:Pet provera preporuka, uključujući blokadnu listu, prepoznavanje email aliasa, starost naloga i ograničenje brzine, sa redom za pregled koji pokazuje koja provera je reagovala

Nagrade i cashback

Nativni store kredit:Zamene postaju Shopify store kredit koji se automatski primenjuje na checkout-u
Bez kodova za popust:Ništa se ne kopira, ne lepi i ne gubi
Cashback:Vratite procenat svake porudžbine kao store kredit, uz opcioni odloženi rok i automatski povraćaj kod refundacija
Fleksibilne nagrade:Store kredit, fiksni ili procentualni popust, besplatna dostava, besplatni proizvodi i Shopify poklon kartice
Ekskluzivne nagrade:Rezervišite nagrade za više VIP nivoe ili plaćene članove - zaključane nagrade ostaju vidljive kao cilj

VIP nivoi i članstva

Množioci zarade:Viši nivoi zarađuju brže (1x, 1.5x, 2x i više)
Pravila nivoa:Kvalifikacija po poenima, potrošnji ili broju porudžbina, uz jednokratni bonus kada kupac dostigne nivo
Plaćena članstva:Prodajte članstvo kao običan Shopify proizvod; članovi dobijaju množilac zarade i bonus za učlanjenje, a članstvo automatski ističe ili se otkazuje kod refundacije
Bonus kampanje:Vremenski ograničeni množioci poena do 10x za lansiranja, praznike i slabije nedelje
Isticanje poena:Opciono isticanje uz automatske email podsetnike

Površine

Widget u temi:Launcher widget instaliran kao theme app embed, plus blokovi sa poenima za stranice proizvoda i korpe
Stranica lojalnosti:Hostovana stranica nagrada i preporuka u vašoj prodavnici na /apps/loyalty
Korisnički nalozi:Loyalty hub sa stanjem, istorijom, nagradama, linkom za preporuke i napretkom kroz nivoe, podesiv u editoru korisničkih naloga, plus prikaz stanja na stranici porudžbina
Checkout ekstenzija:Stanje, cashback stopa i VIP nivo uz zamenu poena jednim klikom, na checkout-u, thank-you stranici i stranici statusa porudžbine
Shopify POS:Zarađivanje i trošenje poena u maloprodajnim objektima
Google Wallet:Članovi dodaju karticu lojalnosti u Google Wallet koja se ažurira posle svake porudžbine
Liste želja:Dugme za listu želja u vašoj temi, sa sačuvanim proizvodima u korisničkom nalogu
21 jezik:Svaka površina dolazi na 21 jeziku, uključujući hebrejski sa pisanjem zdesna nalevo

Analitika i integracije

Dashboard prihoda:Prihod od članova podeljen na prihod od preporuka, podsticaja, ponovljenih kupovina i zadržavanja, uz ROI u odnosu na cenu plana
Napredna analitika:Prilagođeni periodi, grafikoni trendova, poeni po izvoru, najpopularnije nagrade i statistika preporuka i cashback-a
Klaviyo:Četiri događaja lojalnosti sa probnim događajima i snippet-ima za kopiranje, plus sinhronizacija profila za vaše email tokove
Shopify Flow:Okidači za poene, nagrade i preporuke, i akcija za korekciju poena
Besplatna migracija:Uvoz izvoza iz vaše trenutne aplikacije bez izmena, uz pregled validacije pre bilo kakve promene
API i webhooks:Javni REST API i HMAC-potpisani odlazni webhooks sa ponovnim pokušajima
B2B lojalnost:Poeni po lokaciji kompanije, B2B VIP nivoi i panel kompanije u korisničkim nalozima

Cene

Besplatno

Do 400 porudžbina mesečno
Program poena (zarada + zamena)
Program preporuka sa proverama prevara
Načini zarade + dnevni spin
Dashboard prihoda
21 jezik + RTL
Besplatna CSV migracija
Email podrška

Start

29 USD mesečno

Do 1.000 porudžbina mesečno
Cashback u store kreditu
VIP nivoi + isticanje poena
Ekstenzije za checkout i korisničke naloge
Shopify POS
Nagrade u poklon karticama
Klaviyo događaji
Automatske email notifikacije
Uklanja Loya ikonicu iz vaše prodavnice

Rast

79 USD mesečno

Sve iz Start plana, do 2.000 porudžbina mesečno
Klaviyo sinhronizacija profila
Shopify Flow okidači i akcije
Bonus kampanje + liste želja
Napredna analitika
Prilagođeni CSS
Javni API + webhooks

Skala

199 USD mesečno

Sve iz Rast plana, do 3.000 porudžbina mesečno
B2B / veleprodajna lojalnost
Kontrolna tabla za više prodavnica / agencije
Viši API limiti
Prioritetna chat podrška (<4h)
Migracija uz punu asistenciju

Plus

399 USD mesečno

Sve iz Skala plana, do 3.000 porudžbina mesečno
Plaćena članstva + nagrade samo za članove
Google Wallet kartice lojalnosti
Prioritetna podrška 24/7
Uvođenje uz punu asistenciju
Rani pristup novim funkcijama

Sve naplate su u USD. Godišnja naplata donosi 20% uštede na svakom planu. Treba vam više od 3.000 porudžbina mesečno? Javite nam se za plan po meri.

Pristup podacima

Loya traži samo Shopify dozvole koje su joj potrebne za rad programa lojalnosti:

Podaci prodavnice

Porudžbine (čitanje) - za dodelu poena i cashback-a za kupovine i obradu refundacija
Kupci (čitanje i pisanje) - za vođenje stanja poena, nivoa i statusa preporuka na svakom kupcu
Store kredit (čitanje i pisanje) - za izdavanje i povraćaj kredita koji kupci zamenjuju
Popusti (pisanje) - za nagrade koje koriste popuste, besplatnu dostavu ili besplatne proizvode
Poklon kartice (pisanje) - za nagrade u poklon karticama
Proizvodi (čitanje) - za pravila zarade po proizvodima i kolekcijama
Kompanije (čitanje) - za B2B lojalnost

Deinstalacija odmah ukida pristup, a Loya briše podatke programa. Store kredit, poklon kartice i popusti koji su već izdati kupcima ostaju u Shopify-ju. Zahtevi kupaca za podacima izvoze se sa stranice Privacy requests u aplikaciji.

Više o korišćenju podataka saznajte u našoj politici privatnosti ispod.

Developer

Informacije o developeru

Razvio Codersy

O Codersy-ju

Codersy je specijalizovana Shopify razvojna agencija fokusirana na kreiranje e-commerce rešenja visokih performansi. Gradimo prilagođene Shopify prodavnice, aplikacije i integracije koje pomažu biznisima da skaliraju svoje online prisustvo.

Naša ekspertiza

Razvoj prilagođenih Shopify tema
Razvoj Shopify aplikacija
Headless commerce rešenja
Optimizacija performansi
SEO implementacija

Kontakt informacije

Sajt: https://codersy.com
Email: support@codersy.com
Podrška: Dostupna kroz kontrolnu tablu aplikacije i email

Podrška i resursi

Podrška za aplikaciju

Podršku za aplikaciju pruža Codersy.

Dostupni kanali podrške

Email podrška:support@codersy.com
Pomoć pri migraciji:Besplatna CSV migracija iz vaše trenutne aplikacije za lojalnost, uz punu asistenciju na Skala i Plus planovima
Dokumentacija:Vodiči za podešavanje i korišćenje

Nivoi podrške po planu

Email podrška na svakom planu, uključujući Besplatni
Prioritetna chat podrška sa odgovorom za manje od 4h (Skala i Plus)
Prioritetna podrška 24/7 (Plus)

Prvi koraci

Instalirajte Loya-u sa Shopify App Store-a. Čarobnjak u pet koraka vodi vas od brendiranja preko pravila zarade do postavljanja u prodavnici, a ništa ne postaje aktivno dok ne kliknete Launch. Ako želite demonstraciju, pišite na support@codersy.com.

Česta pitanja

(01)

Po čemu je store kredit bolji od kodova za popust?

Kodovi za popust prebacuju posao na kupca: pronađi kod, kopiraj ga, seti se da ga primeniš. Store kredit je nativni Shopify način plaćanja, pa se zamenjena nagrada jednostavno pojavi na checkout-u i primeni automatski. Kupci vide svoje stanje gde god kupuju, a nagrade se zaista koriste umesto da propadaju u inbox-u.

(02)

Da li mi treba nešto posebno da bi kupci videli svoje stanje?

Store kredit zahteva Shopify-jeve nove korisničke naloge da bi kupci videli svoja stanja. Ako vaša prodavnica još koristi stare naloge, stranica za podešavanje u Loya-i vodi vas direktno na podešavanje korisničkih naloga da biste prešli.

(03)

Mogu li da migriram sa svoje trenutne aplikacije za lojalnost?

Da, i to besplatno. Otpremite izvoz iz Rivo, Smile, LoyaltyLion, Yotpo, BON ili Joy aplikacije bez izmena. Loya uvozi članove i stanja poena, može da postavi njihove početne VIP nivoe i prikazuje izveštaj o validaciji pre nego što se bilo šta primeni. Ponovno pokretanje istog fajla ne menja ništa. Na Skala i Plus planovima celu migraciju odradimo za vas.

(04)

Da li checkout ekstenzija radi na svakom Shopify planu?

Checkout ekstenzija je uključena u svaki plaćeni Loya plan. Imajte u vidu da sam Shopify prikazuje blokove unutar checkout-a samo prodavnicama na Shopify Plus-u - to je pravilo platforme koje važi za svaku aplikaciju, ne samo za Loya-u. Na ostalim Shopify planovima blokovi na thank-you stranici i stranici statusa porudžbine i dalje se prikazuju, kupci zamenjuju poene kroz widget i korisnički nalog, a njihov store kredit se u svakom slučaju automatski primenjuje na checkout-u.

(05)

Da li Loya radi sa Klaviyo-om i Shopify Flow-om?

Da. Od Start plana, četiri događaja lojalnosti se sinhronizuju sa Klaviyo-om - zarađeni poeni, iskorišćena nagrada, uspešna preporuka i dostignut nivo - pa vaši tokovi mogu da reaguju na njih. Kada sačuvate Klaviyo ključ, šalju se probni događaji da biste odmah mogli da pravite tokove. Rast plan dodaje svojstva profila i Shopify Flow okidače i akcije za prilagođene automatizacije.

(06)

Koliko traje podešavanje?

Nekoliko minuta. Instalirajte Loya-u sa Shopify App Store-a i čarobnjak u pet koraka vodi vas kroz naziv i brendiranje programa, vrednosti zarade i zamene, načine zarade i postavljanje u prodavnici. Sve proveravate pre lansiranja, a ništa se u vašoj prodavnici ne menja dok ne kliknete Launch.