Samo proverene Codersy metrike
- Uspešnih projekata
- 420+Uspešnih projekata
- Klijenata ostaje sa nama
- 98%Klijenata ostaje sa nama
- Godina iskustva
- 10+Godina iskustva
- Industrija u kojima smo radili
- 35+Industrija u kojima smo radili
B2B prodaja prilagođena pravilima vašeg poslovanja
Bilo da veleprodaju tek prebacujete na Shopify, postojećoj DTC prodavnici dodajete B2B prodaju ili želite da zamenite neefikasan proces naručivanja, najpre definišemo kako poslovanje treba da funkcioniše, a zatim tome prilagođavamo prodavnicu.
Svaka B2B kompanija ima svoja pravila: ko može da kupuje, u ime koje kompanije ili poslovne jedinice naručuje, kojim podacima i proizvodima ima pristup i kako treba da izgleda sam proces nabavke. Sve to definišemo pre nego što krenemo sa podešavanjem Shopify-ja.
Cilj nije da dobijete još jedan generički veleprodajni portal sa nižim cenama, već B2B sistem koji odgovara načinu na koji vaš prodajni i operativni tim već radi sa kupcima.
Nalozi kompanija, poslovne jedinice i prava pristupa
Naloge kompanija, njihove lokacije, kontakte i prava pristupa organizujemo prema stvarnoj strukturi vašeg poslovanja. Ako različite poslovne jedinice ili timovi imaju različite odgovornosti prilikom nabavke, podešavamo naloge i ovlašćenja tako da svaki kupac vidi i koristi samo ono što mu je namenjeno.
Struktura naloga
1. Kompanija
Nalog pod kojim kompanija kupuje
2. Poslovne jedinice
Lokacije i timovi sa sopstvenim odgovornostima u nabavci
3. Kupci
Kontakti sa pravima koja odgovaraju njihovoj ulozi
B2B katalozi, cene i pravila kupovine
Shopify B2B podešavamo prema uslovima koje već imate dogovorene sa kupcima. To obuhvata proizvode kojima određena kompanija ima pristup, cene po kojima kupuje, količine koje može da naruči i rokove plaćanja.
U zavisnosti od Shopify plana, katalozi mogu biti organizovani prema B2B tržištima ili direktno dodeljeni određenim kompanijama i njihovim lokacijama. Po potrebi se podešavaju posebne cene, minimalne i maksimalne količine, kao i količinski popusti.
Ideja je da što više ovih pravila prebacimo iz tabela, ručnih ponuda i beskrajne razmene mejlova direktno u Shopify. Kupac nakon prijave vidi proizvode, cene i uslove koji važe baš za njega, dok vaš tim troši manje vremena na proveru i ispravljanje porudžbina.
Kompanija
Nalog i lokacija
Katalog
Dodeljeni proizvodi
Cene
Dogovorene cene
Uslovi
Količine i rokovi plaćanja
Projektujemo objedinjene i odvojene Shopify B2B prodavnice
Na osnovu toga koliko se B2B i DTC prodaja razlikuju po asortimanu, sadržaju, načinu kupovine i unutrašnjoj organizaciji, određujemo da li je bolje da posluju kroz istu Shopify prodavnicu ili odvojeno.
Tu odluku donosimo pre početka razvoja kako kompanija ne bi bez potrebe održavala dve prodavnice, ali ni pokušavala da dva potpuno različita načina prodaje uklopi u jedno rešenje.
Jedna prodavnica
B2B i DTC kroz isti sistem
- Proizvodi, brend, zalihe i procesi se preklapaju
- B2B kupcima se ipak prikazuju drugačiji sadržaj i uslovi kupovine
- Jedna prodavnica i jedan skup procesa za održavanje
Odvojena B2B prodavnica
Poseban veleprodajni sistem
- Veleprodaja zahteva bitno drugačije kataloge i procese
- Sadržaj i način kupovine se razlikuju od DTC prodavnice
- Prodavnicom upravlja poseban tim
Shopify B2B integracije sa ERP, CRM i prodajnim sistemima
Kada se B2B poslovanje oslanja na ERP, CRM ili druge interne sisteme, važno je jasno odrediti odakle dolaze podaci o kupcima, cenama, zalihama i porudžbinama i gde se njima upravlja. Pre razvoja mapiramo te veze i definišemo koji sistem je odgovoran za koju vrstu podataka.
To može značiti preuzimanje ugovorenih cena ili stanja zaliha iz ERP sistema kao što je SAP, usklađivanje podataka o kompanijama i kupcima sa CRM sistemom kao što je Salesforce ili razvoj prilagođenih Shopify aplikacija i integracija kada postojeći Shopify B2B alati nisu dovoljni za ono što je potrebno poslovanju.
Kod složenijih prodajnih struktura, Shopify B2B API može da se koristi i za zadatke kao što je dodeljivanje zaposlenih određenim kompanijama ili njihovim lokacijama. Na taj način prodajni tim jasnije zna za koje kupce je zadužen, bez paralelnih tabela i ručnog prosleđivanja informacija.
Cilj je da kupci u Shopify-ju uvek vide tačne cene i uslove, dok prodaja, operativa i drugi timovi nastavljaju da rade sa pouzdanim podacima u sistemima koje već koriste. Kada je ERP deo te postavke najzahtevniji, detaljnije ga pokriva naša Shopify ERP integracija.
Gde se nalazi koji sistem
SAP
Cene · Zalihe · Podaci o proizvodima
Shopify B2B
Kompanije · Katalozi · Porudžbine · Pristup kupaca
Salesforce
Nalozi · Kontakti · Prodajni timovi
Kada Shopify Plus ima smisla za B2B
Shopify Plus ne preporučujemo samo zato što se kompanija bavi veleprodajom. Veliki deo osnovnih Shopify B2B funkcija dostupan je i na drugim planovima, pa odluku donosimo prema stvarnoj složenosti poslovanja i funkcijama koje su kompaniji zaista potrebne.
Za složenije B2B modele, naš razvoj Shopify Plus prodavnica omogućava korišćenje naprednijih mogućnosti, kao što su neograničeni B2B katalozi, direktno dodeljivanje kataloga određenim kompanijama i lokacijama i naprednije opcije plaćanja.
Na primer, veleprodajna kompanija koja ima veliki broj kupaca sa različitim asortimanima i posebno ugovorenim cenama može brzo da preraste ograničenja standardnih Shopify planova. Tada cenu Shopify Plus plana treba posmatrati zajedno sa troškovima dodatnih aplikacija, razvoja i složenijih internih procesa koji bi u suprotnom bili potrebni.
Zato pre izbora plana procenjujemo šta će kompanija zaista koristiti i gde Plus donosi konkretnu vrednost, umesto da ga uvodimo po automatizmu.
Kada Plus ima smisla
- Veliki broj kataloga po kompanijama
- Složene, posebno ugovorene cene
- Napredni zahtevi za plaćanje
Naš proces razvoja Shopify B2B rešenja
- 01
Analiza
Najpre sagledavamo strukturu kompanija i kupaca, način formiranja cena, uslove kupovine, potrebna odobrenja, integracije i procese koje prodajni i operativni timovi već koriste.
- 02
Struktura i integracije
Definišemo kako će Shopify upravljati kompanijama, katalozima, cenama, rokovima plaćanja, pristupom kupaca i povezivanjem sa drugim sistemima.
- 03
Razvoj
Podešavamo B2B funkcionalnosti, samu prodavnicu, potrebne aplikacije i integracije i razvijamo dodatne funkcije tamo gde standardne mogućnosti nisu dovoljne.
- 04
Testiranje i lansiranje
Pre objave proveravamo pristup kupaca, cene, pravila naručivanja, rokove plaćanja, integracije i ključne scenarije kupovine, kako bi sistem radio sa stvarnim nalozima i stvarnim situacijama iz poslovanja.
Od ručnog naručivanja do povezanog B2B sistema
Smisao ovakvog projekta jeste da se pravila koja vaš tim danas primenjuje ručno prebace u samu prodavnicu.
Uobičajen B2B proces
- Porudžbine stižu mejlom ili u tabelama
- Cene se proveravaju ručno
- Podaci o nalozima su razbacani po sistemima
- Porudžbine se ponovo unose u ERP
Povezan Shopify B2B sistem
- Kupci naručuju preko sopstvenog naloga
- Dogovorene cene se prikazuju automatski
- Pristup kompanija je definisan u Shopify-ju
- Porudžbine odlaze u povezane sisteme
Prikaz služi da ilustruje razliku između ručnog i povezanog procesa i ne predstavlja garantovan rezultat. Šta je konkretno moguće automatizovati definiše se tokom analize.
Shopify B2B projekti zasnovani na stvarnim poslovnim potrebama
Naši Shopify projekti pokazuju kako pristupamo prodavnicama sa složenijim katalozima, integracijama i poslovnim zahtevima koji prevazilaze standardno podešavanje Shopify-ja.
Pogledajte naše Shopify projekte i kako različite poslovne zahteve pretvaramo u sisteme koje timovi mogu svakodnevno da koriste.
Premium kožni putni dodaci. Shopify Plus migracija sa custom inventory sync-om, B2B portalom i headless storefrontom na 10+ tržišta.
Shopify tema i custom volume-shipping kalkulator za B2B brend stočne hrane, sa porudžbinama do pune kamionske vučne i stepenovanim cenama.
Brend za topikalno ublažavanje bola sa tri Hydrogen prodavnice (CA / AU / NZ) na jednom kodbazi i B2B + DTC na istom Shopify Plus stack-u.
Izgradite B2B prodavnicu kojom vaš tim može jednostavno da upravlja
Dobra B2B prodavnica treba kupcima da olakša naručivanje, a vašem timu da smanji količinu ručnog posla. Pravila formiranja cena, strukturu kupaca, integracije i način naručivanja pretvaramo u Shopify rešenje koje pojednostavljuje kupovinu i olakšava svakodnevno upravljanje veleprodajom.
Česta pitanja o Shopify B2B razvoju
Možete li Shopify B2B prilagoditi našoj postojećoj strukturi kupaca i načinu formiranja cena?
Da. Najpre analiziramo kako su organizovane kompanije i njihovi nalozi, kako se formiraju cene, koji rokovi plaćanja postoje, ko ima pristup kojim podacima i koji su sistemi međusobno povezani. Na osnovu toga određujemo šta možemo rešiti postojećim Shopify funkcijama, a gde je potreban dodatni razvoj.
Da li nam je za B2B prodaju potreban Shopify Plus?
Ne nužno. Preporuku plana zasnivamo na broju i strukturi kataloga, načinu formiranja cena, zahtevima kupaca, uslovima plaćanja, potrebnim integracijama i ukupnoj složenosti B2B poslovanja.
Može li Shopify B2B da podrži različite cene za različite kupce?
Da. U zavisnosti od Shopify plana i načina na koji je prodaja organizovana, različite kataloge i cene možemo vezati za B2B tržišta, kompanije ili njihove pojedinačne lokacije. Ako se cene vode u drugom sistemu, tu logiku možemo povezati sa Shopify-jem.
Može li se Shopify B2B povezati sa SAP ili Salesforce sistemima?
Da, ukoliko postoje tehnički uslovi za potrebnu integraciju. Najpre određujemo gde se upravlja svakom vrstom podataka, a zatim definišemo kako će se podaci o kupcima, cenama, zalihama i porudžbinama razmenjivati između Shopify-ja i sistema kao što su SAP ili Salesforce.
Mogu li B2B i DTC kupci koristiti istu Shopify prodavnicu?
Da. B2B i DTC prodaja mogu funkcionisati kroz istu prodavnicu kada se proizvodi i poslovni procesi dovoljno preklapaju. Kada su katalozi, način kupovine, sadržaj ili unutrašnja organizacija značajno različiti, zasebna B2B prodavnica može biti bolje rešenje.
Koliko košta razvoj Shopify B2B prodavnice?
Cena prvenstveno zavisi od složenosti B2B modela: načina formiranja cena, broja i strukture kataloga, potrebnih ERP ili CRM integracija, prilagođenih procesa kupovine i dodatnih funkcionalnosti. Nakon što sagledamo poslovne i tehničke zahteve, možemo precizno definisati obim projekta i preporučiti odgovarajući Shopify plan.