Migracija sa BigCommerce-a na Shopify obično je jednostavnija kada se prebacuju standardni podaci prodavnice: proizvodi, kupci, porudžbine, sadržaj i preusmerenja.
Međutim, postaje složenija kada trenutna prodavnica zavisi od ERP integracija, posebne logike cena za B2B kupce, prilagođenog procesa kupovine, više povezanih prodavnica ili posebnih aplikacija.
Pre prelaska sa BigCommerce-a na Shopify, trgovci treba da provere tri stvari: šta može da se prenese, šta mora ponovo da se izgradi i kako migracija može da utiče na SEO, operacije i troškove.
Ovaj vodič nije poređenje BigCommerce-a i Shopify-ja. Ako još uvek upoređujete Shopify Plus sa širim rešenjima za veće internet prodavnice, to smo obradili u posebnom vodiču o Shopify Plus i enterprise ecommerce platformama.
Prema Shopify listi za migraciju, prelazak na Shopify može uključivati podešavanje prodavnice, migraciju podataka, domene, plaćanja, dostavu, poreze, URL preusmerenja i pripremu za lansiranje.
Zato migraciju treba planirati kao poslovni i tehnički projekat, a ne samo kao uvoz podataka.
Migracija nije samo prelazak sa jedne platforme na drugu
Većina vodiča o tome kako preći sa BigCommerce-a na Shopify fokusira se na vidljive delove migracije: proizvode, kupce, porudžbine, stranice, blogove i preusmerenja.
Ti delovi jesu važni, ali ne predstavljaju celu migraciju.
Veće pitanje je kako vaša trenutna prodavnica zaista funkcioniše.
Ako cene dolaze iz ERP sistema, ako B2B kupci vide različite cene, ako proces kupovine ima posebna pravila ili ako više prodavnica deli istu logiku u pozadini, projekat zahteva više od standardnog uvoza podataka.
BigCommerce takođe navodi rizike migracije kao što su gubitak podataka, zastoj u radu, pokvarene integracije i pad SEO performansi, prema njihovom vodiču za ecommerce migraciju.
To ne znači da će se ti problemi sigurno desiti. Znači da ih treba proveriti pre početka migracije.
Koristan način za planiranje projekta je da sve podelite u dve grupe:
- Šta može da se prenese.
- Šta mora ponovo da se izgradi.
Proizvodi, kupci, porudžbine i sadržaj često mogu biti u prvoj grupi. ERP logika, B2B cene, prilagođen proces kupovine, pravila za više prodavnica i posebne aplikacije obično su u drugoj.
Ta razlika je mesto gde stvarni rokovi i budžet obično počinju da postaju jasniji.
Krenite od poslovne računice, ne od izrade
Pre početka izrade, korisno je razumeti zašto se migracija uopšte radi.
Kod nekih trgovaca prelazak sa BigCommerce-a na Shopify može biti povezan sa troškovima platforme, internim procesima, ekosistemom aplikacija, potrebama u procesu kupovine, B2B zahtevima ili dugoročnim održavanjem. Kod drugih, trenutna postavka možda i dalje funkcioniše dovoljno dobro, pa migracija nije hitna.
Zato prvo pitanje ne treba da bude: „Koliko brzo možemo da pređemo?“
Prvo pitanje treba da bude: „Da li ovaj prelazak ima poslovnog smisla?“
Osnovna poslovna računica obično treba da uključi:
- Trenutne troškove platforme i razvoja
- Očekivane troškove Shopify paketa, aplikacija i razvoja
- Trošak ponovne izgradnje prilagođenih procesa
- Rizik od zastoja ili SEO problema
- Vreme koje će interni timovi morati da ulože, uključujući operacije, marketing, finansije i razvoj
- Šta poslovanje očekuje da poboljša nakon prelaska
Ovo ne mora biti savršen finansijski model pre prvog razgovora. Ali treba da bude dovoljno jasno da pokaže da li migraciju vredi dalje razmatrati.
Prema Shopify listi za migraciju, trgovci koji prelaze na Shopify možda treba da pregledaju oblasti kao što su plaćanja, porezi, dostava, domeni, migracija podataka i priprema za lansiranje.
To je važno jer svaka od tih oblasti može uticati na trošak, rokove ili interni obim posla.
Na primer, podešavanje plaćanja nije samo tehnički zadatak. Može uticati na troškove transakcija, zaštitu od prevara, izveštavanje i način na koji finansijski timovi usklađuju porudžbine. Dostava nije samo podešavanje u procesu kupovine. Može uticati na rokove isporuke, marže i korisničku podršku. Preusmerenja nisu samo SEO zadatak. Ona štite put korisnika od starih URL adresa do novih stranica.
Migracijom sa BigCommerce-a na Shopify lakše je upravljati kada se ovi detalji pregledaju pre dizajna i razvoja.
Šta se obično lakše prenosi sa BigCommerce-a na Shopify
Jednostavniji deo migracije sa BigCommerce-a na Shopify obično su standardni podaci prodavnice.
To često uključuje:
- Proizvode i varijante
- Podatke o kupcima
- Istoriju porudžbina
- Stranice i blog sadržaj
- Slike i druge medije
- URL preusmerenja
Ovaj deo i dalje može zahtevati pažljivo mapiranje i proveru kvaliteta, ali ga je obično lakše definisati nego prilagođenu logiku.
Prema Shopify dokumentaciji za URL preusmerenja, trgovci mogu da kreiraju, uvezu, izvezu, uređuju i brišu URL preusmerenja unutar Shopify-ja.
To je važno zato što stare BigCommerce URL adrese često treba mapirati na novu Shopify URL strukturu.
Glavna poenta je jednostavna: standardni podaci se obično mogu preneti, ali ih ipak treba proveriti. Proizvodi mogu imati probleme sa varijantama. Kupci mogu zahtevati novi tok aktivacije naloga. Preusmerenja mogu voditi ka slabijim zamenskim stranicama. Sadržaj može izgubiti formatiranje, meta podatke ili interne linkove.
Ovo obično nije najteži deo migracije, ali je jedan od najvidljivijih nakon lansiranja.
Gde migracija sa BigCommerce-a na Shopify postaje složenija
Migracija sa BigCommerce-a na Shopify postaje složenija kada trenutna prodavnica zavisi od prilagođene logike.
Tu se rokovi obično počinju menjati.
Primeri uključuju:
- ERP integracije
- B2B pravila cena
- Prilagođene tokove kupovine
- Podešavanja za više prodavnica
- Posebne aplikacije
- Pretplate, programe lojalnosti ili sisteme za recenzije
- Napredna poreska pravila ili pravila dostave
Problem nije u tome da se ove stvari ne mogu rešiti na Shopify-ju. Problem je u tome što ih treba prepoznati na vreme.
Rizici migracije mogu uključivati gubitak podataka, zastoj u radu, pokvarene integracije i SEO probleme, prema BigCommerce vodiču za ecommerce migraciju.
Zato složeniji deo projekta treba mapirati pre početka razvoja.
Ako ERP sistem kontroliše zalihe, cene, porudžbine ili ispunjenje porudžbina, to ne treba tretirati kao mali tehnički zadatak. Ako B2B kupci imaju različite cene, uslove plaćanja ili pristup katalogu, tu logiku treba ponovo izgraditi ili zameniti. Ako proces kupovine ima posebna pravila, te zahteve treba proveriti u odnosu na trenutne mogućnosti Shopify-ja.
Ovo je i deo projekta u kome ponovna izgradnja posebnih aplikacija na Shopify-ju može postati važna.
Neke prilagođene funkcionalnosti mogu se zameniti Shopify aplikacijama. Neke mogu zahtevati poseban razvoj. Neke možda više neće biti potrebne ako se tok rada promeni tokom migracije.
Važno je doneti tu odluku pre lansiranja, a ne posle.
Shopify URL struktura u odnosu na BigCommerce: zašto je planiranje preusmerenja važno
SEO rizik je jedna od najvažnijih oblasti koje treba pregledati tokom migracije sa BigCommerce-a na Shopify.
Razlog je jednostavan: BigCommerce i Shopify ne koriste istu URL strukturu.
Kada se prelazi sa BigCommerce-a na Shopify, stranice proizvoda, kategorije, blog objave i drugi sadržaj mogu dobiti drugačije URL putanje. Ako se stare adrese ne mapiraju pravilno, korisnici i pretraživači mogu završiti na nepostojećim stranicama.
Ako se ne uradi pažljivo, to može uticati na pozicije, saobraćaj i prihod.
Shopify omogućava trgovcima da kreiraju i upravljaju URL preusmerenjima unutar administracije, prema Shopify dokumentaciji za URL preusmerenja.
Preusmerenja ne treba ostaviti za kraj projekta.
Dobar proces migracije treba da uključi:
- Puzanje trenutne BigCommerce prodavnice
- Izvoz svih važnih URL adresa
- Prepoznavanje stranica koje imaju saobraćaj, povratne linkove ili prihod
- Mapiranje starih URL adresa na najbliže nove Shopify adrese
- Testiranje preusmerenja pre lansiranja
- Praćenje u Google Search Console nakon lansiranja
Cilj nije samo izbeći 404 stranice. Cilj je sačuvati što više SEO vrednosti i kontinuiteta za korisnike.
Shopify URL struktura u odnosu na BigCommerce nije sitan detalj. Ona direktno utiče na to kako se migracija planira, testira i prati nakon lansiranja.
ERP integracija, B2B logika i prilagođen proces kupovine treba rano da se pregledaju
ERP integracija je jedna od prvih stvari koje treba pregledati pre nego što se definiše obim migracije sa BigCommerce-a na Shopify.
Ako ERP sistem kontroliše zalihe, cene, podatke o proizvodima, porudžbine, ispunjenje porudžbina ili fakture, tim za migraciju mora razumeti kako taj tok danas funkcioniše.
Nekoliko pitanja je važno postaviti rano:
- Koji podaci se razmenjuju između ERP sistema i prodavnice?
- Koji sistem je glavni izvor podataka?
- Koliko često se podaci sinhronizuju?
- Šta se dešava kada sinhronizacija ne uspe?
- Koji procesi se danas rade ručno?
Odgovori na ova pitanja mogu uticati na rok migracije.
B2B logiku treba pregledati na isti način. Ako različiti kupci vide različite cene, kataloge, uslove plaćanja ili opcije dostave, tu postavku treba mapirati pre početka razvoja.
Ovo je posebno važno za trgovce koji imaju dogovorene cene, veleprodajne kupce ili privatni pristup proizvodima.
Prilagođen proces kupovine takođe treba pregledati rano.
Neke BigCommerce prodavnice koriste logiku procesa kupovine koja se oblikovala tokom vremena: posebna polja, pravila plaćanja, pravila dostave, uslovi po grupama kupaca ili B2B tokovi.
Pre nego što se to ponovo izgradi na Shopify-ju, tim treba da odluči šta mora da se ponovi, šta može da se pojednostavi i šta može da se reši pomoću izvornih Shopify mogućnosti ili aplikacija.
Glavna poenta nije da je svaki prilagođen tok rada problem.
Poenta je da prilagođeni tokovi rada treba da budu vidljivi pre nego što se potvrdi rok projekta.
Ponovna izgradnja posebnih aplikacija na Shopify-ju
Ponovna izgradnja posebnih aplikacija na Shopify-ju često je mesto gde se pojavljuje skriveni posao u migraciji.
Prodavnica može izgledati jednostavno sa spoljne strane, ali se u pozadini oslanjati na posebne alate.
Primeri uključuju:
- Posebne konfiguratore proizvoda
- Alate za privatne cene
- ERP konektore
- Sisteme za pravila dostave
- Interne alate za upravljanje porudžbinama
- Posebne izveštajne table
- Logiku za lojalnost ili pretplate
- Generatore feedova proizvoda
Svaki poseban alat treba pregledati pre početka izrade.
Neke posebne aplikacije mogu i dalje biti neophodne. Neke se mogu zameniti Shopify aplikacijama. Neke se mogu pojednostaviti. Neke možda više neće biti potrebne ako se tok rada promeni tokom migracije.
Ovaj korak treba uraditi pre finalnog definisanja obima projekta.
Ako se posebne aplikacije otkriju kasno, projekat može postati skuplji, rokovi se mogu pomeriti, a testiranje pre lansiranja može postati teže.
Ako se mapiraju rano, tim može odlučiti šta treba ponovo izgraditi, šta zameniti, a šta izbaciti iz plana migracije.
Nalozi kupaca i istorija porudžbina zahtevaju posebnu pažnju
Podaci o kupcima i istorija porudžbina obično su deo standardnog obima migracije.
Ali ih i dalje treba pažljivo pregledati.
Podaci o kupcima mogu uključivati imena, imejl adrese, adrese, oznake, poreska podešavanja, saglasnost za marketing i status naloga. Istorija porudžbina može uključivati proizvode, ukupne iznose, popuste, poreze, status ispunjenja, status plaćanja i povezivanje sa kupcima.
Glavno pitanje nije samo da li se podaci mogu preneti.
Pitanje je da li će ti podaci i dalje biti korisni nakon prelaska.
Na primer, nalozi kupaca mogu zahtevati novi tok aktivacije ili prijave nakon migracije. Stare porudžbine možda treba da budu dostupne za podršku, izveštavanje ili korisnički servis, čak i ako se ne koriste na isti način kao nove Shopify porudžbine.
Ovo treba razjasniti pre lansiranja.
Ako kupci ne mogu da pristupe nalozima, ako tim podrške ne može da pronađe stare porudžbine ili ako su istorijski podaci uvezeni na zbunjujući način, migracija može stvoriti nepotrebno trenje.
Sigurniji pristup je da se unapred definiše koji podaci o kupcima i porudžbinama treba da se prenesu, kako će izgledati u Shopify-ju i kako će ih interni timovi koristiti nakon lansiranja.
Koliko traje migracija sa BigCommerce-a na Shopify
Rok zavisi od prodavnice.
Za relativno standardnu prodavnicu, osnovna migracija često se može planirati u nedeljama. To obično uključuje mapiranje podataka, razvoj teme, migraciju sadržaja, preusmerenja, proveru kvaliteta i podršku pri lansiranju.
Za složenijeg trgovca, rok može biti duži.
Najveći faktori su obično:
- ERP integracija
- B2B logika cena i kataloga
- Posebni zahtevi u procesu kupovine
- Postavka za više prodavnica
- Posebne aplikacije
- Veliki katalog proizvoda ili veliki obim sadržaja
- SEO rizik tokom migracije
- Interna odobrenja i ciklusi testiranja
Zato je teško dati ozbiljnu procenu pre početne analize.
Prodavnica sa 20.000 proizvoda može biti lakša za migraciju od prodavnice sa 2.000 proizvoda ako prva ima čiste podatke i standardne procese, dok druga zavisi od posebnih cena, ERP pravila i logike u procesu kupovine.
Rok treba zasnivati na složenosti, a ne samo na veličini kataloga.
Za trgovce u rasponu od 500.000 do 5 miliona dolara ukupne vrednosti prodaje, osnovna migracija može se jednostavnije definisati, dok prilagođena postavka obično zahteva detaljnije planiranje pre nego što iko može dati pouzdan rok lansiranja.
Cilj nije preći što brže.
Cilj je preći bez narušavanja delova poslovanja koji već funkcionišu.
Šta proveriti pre prelaska sa BigCommerce-a na Shopify
Pre nego što pređete sa BigCommerce-a na Shopify, najkorisniji korak je da napravite jasnu listu za proveru migracije.
Ona ne mora biti komplikovana, ali treba da obuhvati delove poslovanja na koje prelazak može uticati.
Dobra lista za proveru treba da uključi:
- Trenutne troškove platforme
- Trenutne aplikacije i integracije
- Strukturu proizvoda i varijanti
- Podatke o kupcima i porudžbinama
- SEO URL adrese i preusmerenja
- ERP i procese ispunjenja porudžbina
- B2B cene i grupe kupaca
- Zahteve u procesu kupovine
- Podešavanja plaćanja i dostave
- Analitiku, piksele i praćenje
- Posebne aplikacije ili prilagođene tokove rada
- Proveru kvaliteta i praćenje nakon lansiranja
Prema Shopify listi za migraciju, trgovci koji prelaze na Shopify možda treba da pregledaju podešavanje prodavnice, migraciju podataka, domene, plaćanja, dostavu, poreze, URL preusmerenja i pripremu za lansiranje.
Ova lista pomaže da migracija ne postane samo projekat dizajna i razvoja.
Dizajn je važan. Razvoj je važan. Ali veći cilj je da nova Shopify prodavnica podrži način na koji poslovanje prodaje, ispunjava porudžbine, služi kupcima, prati rezultate i upravlja internim procesima.
Što je trenutna BigCommerce postavka više prilagođena, to ovaj pregled postaje važniji.
Kada Shopify Plus postaje deo razgovora
Nije svakoj migraciji sa BigCommerce-a na Shopify potreban Shopify Plus.
Za manje ili jednostavnije prodavnice, standardni Shopify paketi mogu biti dovoljni. Za veće trgovce, B2B prodavce, međunarodne brendove ili poslovanja sa naprednijim zahtevima u procesu kupovine i operacijama, Shopify Plus može postati deo razgovora.
Poenta nije pretpostaviti Shopify Plus od početka.
Poenta je pregledati šta poslovanju zaista treba.
Shopify Plus može postati relevantan kada trgovcu trebaju naprednije B2B mogućnosti, veća prilagodljivost procesa kupovine, dodatne prodavnice za širenje, veća operativna fleksibilnost ili složenija razvojna postavka.
Za ovaj članak fokus je uži.
Pitanje nije: „Da li je Shopify Plus bolji od BigCommerce-a?“
Pitanje je: „Šta ova konkretna migracija zahteva?“
Zato izbor platforme, izbor paketa, integracije, SEO i poseban razvoj treba pregledati zajedno pre nego što se potvrdi konačan obim projekta.
Ako vaš tim već zna da je Shopify pravi smer, strukturisan proces izrade Shopify prodavnice može pomoći da migracija postane planirana ponovna izgradnja, a ne brzoplet prelazak sa jedne platforme na drugu.
Zaključak
Migracija sa BigCommerce-a na Shopify može biti jednostavnija kada je prodavnica uglavnom standardna.
Postaje složenija kada poslovanje zavisi od ERP integracija, B2B cena, prilagođenih tokova kupovine, više povezanih prodavnica ili posebnih aplikacija.
Zato migracija treba da počne pregledom, a ne pretpostavkama.
Pre prelaska sa BigCommerce-a na Shopify, trgovci treba da razumeju:
- Šta može da se prenese
- Šta mora ponovo da se izgradi
- Šta može uticati na SEO
- Šta može uticati na interne operacije
- Koliko migracija može koštati
- Koliko projekat realno može trajati
Brzopleta migracija može rešiti jedan problem, ali stvoriti druge. Planirana migracija daje timu jasniju sliku troškova, složenosti, rokova i rizika pre početka izrade.
Za trgovce koji razmatraju prelazak sa BigCommerce-a na Shopify, najbolji sledeći korak nije uvek odmah razvoj.
